Вопросы и ответы

Обратите внимание, что на этой странице будут опубликованы только часто задаваемые вопросы.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, цены на сайте у вас указаны с ндс?

Добрый день!

Цены на сайте указаны с учетом НДС.

Зачем нужен каталог в формате Excel?

Если вы работаете в сфере оптовых продаж – вы можете использовать каталог с фото в формате Excel для рассылки своим клиентам. Файл содержит базовые оптовые цены без скидок. Также каталог с фото пригодиться организаторам совместных закупок.

Один файл содержит товары только из одного каталога с нашего сайта, если вам нужны насколько каталогов – вам необходимо скачать несколько файлов.

В файле указанны остатки на выбранном на сайте на момент скачивания складе – будьте внимательны проверьте выбранный склад до скачивания файла.

Этот новый удобный инструмент позволит вам упросить сбор заказов от ваших клиентов и позволит увеличить вашу прибыль.

Ждем ваших заказов.

Как скачать каталог товаров в формате excel?

1. Открыть любой интересующий вас каталог на сайте

2. Переходим в табличную форму каталога, кликая по иконке

3. Кликаем по ссылке СКАЧАТЬ В XLS

Готовый файл сохраняете на своем компьютере.

Здравствуйте! Заинтересовала Ваша продукция. Подскажите, пожалуйста, какие условия по оптовой покупке для физ. лиц (без образования ИП)?

Вы можете приобретать нашу продукцию на общих основаниях с другими оптовиками, не обязательно для этого открывать ИП. По условиям оплаты вас проконсультируют наши менеджеры.

Как быстро собирается заказ, бронируется ли заказ после оплаты.

Правильно составленный заказ собирается на складе, от одного до трех дней, в зависимости от загруженности заказами. Собранный и оплаченный заказ по согласованию с клиентом мы может некоторое время хранить на своем складе, условия и сроки хранения обсуждаются индивидуально.

Какие документы необходимо прислать, чтобы начать работать.

С новыми клиентами традиционной розницы и региональными оптовыми компаниями, наша компания работает только на условиях предоплаты, мы не обязываем вас присылать копии регистрационных и учредительных документов. Достаточно ваших реквизитов: Наименование юр.лица, либо ФИО Индивидуального предпринимателя, юридический и фактический адреса, адрес для доставки, ИНН, ОГРН, банковские реквизиты. И обязательно контактные данные телефоны, факс, электронная почта, иные средства коммуникации ICQ, SKYPE. Для крупных клиентов, сетевых магазинов, крупных оптовиков, интернет проектов и др. заключением договоров занимается юридический отдел.

На каких условиях работаете с интернет-магазинами?

Мы предлагаем самые удобные и выгодные условия для интернет магазинов. Заказ и резерв (максимальный срок резервирования 3 рабочих дня) от 1 штуки, оплата по факту забора товара либо внесением депозита, полный архив всех изображений и описания нашей продукции для вашего сайта. Автоматически обновляемые остатки по складу на нашем сайте http://www.textiloptom.net/userfiles/ostatki.zip. Удобно расположенный склад МКАД 104км д8а, на пересечении МКАД и Щелковского шоссе, на стоянке магазина МЕТРО, схема проезда.

Склад как и офис располагается у Вас на МКАД 104км, д.8А? Не подскажите как со временем и днями его работы?

Московский склад и офис расположены по адресу: Москва МКАД 104км,д.8а, детальная схема проезда на нашем сайте. Часы работы Московского склада: С Понедельника по Субботу с 9-30 до 16-30.

Заявку отправлять в свободной форме, или у вас есть бланк для заказов.

Мы всегда рады вашей заявке, в какой бы форме вы ее не отправили, в любом случае с вами свяжутся наши менеджеры и все подробно объяснят, конечно если вы оставите свои координаты. Однако если вы профессионал и привыкли к четкой и быстрой реакции на ваш запрос вам необходимо знать некоторые подробности.
1) Ваш заказ будет исполнен на 100% если он составлен на основании свежей информации о наличии товара. На нашем сайте вы можете скачать автоматически обновляемые остатки по всем нашим складам http://www.textiloptom.net/ost/Ostatki_domiteks.xls
2) При составлении заказа на основании остатков с нашего сайта вы можете использовать только один из наших складов, заявки составленные с нескольких складов одновременно не обрабатываются, и менеджер предложит вам изменить свой заказ остановившись на одном складе.

3) При составлении заказа вам необходимо учитывать, нужна вам доставка вашего заказа или вы готовы забирать его самостоятельно. Доставка осуществляется ТОЛЬКО С ЦЕНТРАЛЬНОГО СКЛАДА расположенного в д.Ожерелки в Подмосковье. Заказы сформированные со складов в Москве и Иваново не доставляются, их вы сможете забрать самостоятельно.

3) Отправляйте нам только окончательный вариант заказа и избегайте внесения изменений в уже отправленный заказ. Внесение изменений в собранный на складе заказ резко повышает вероятность ошибки при сборке.

От какой суммы заказа существуют скидки?

Мы предлагаем гибкую систему скидок индивидуально для каждого клиента, скидки предоставляются от объемов ваших заказов, свыше 100 000 – 4%, свыше 200 000 -7%, свыше 300 000 -11%. Однако учет в нашей компании предполагает не предоставление скидок, а уменьшение торговой наценки, в связи с чем конечная цена может незначительно отличатся от цены полученной расчетом процента скидки. Мы предоставляем серьезные скидки клиентам и с меньшими оборотами, но с серьезными перспективами развития. Окончательный размер вашей скидки будет сформирован после переговоров с нашими менеджерами.